Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

En We Are Over The Moon, tomamos muy en serio su privacidad y la de los candidatos. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos los datos personales cuando utiliza nuestra plataforma B2B HR-AI.

1. Responsable del Tratamiento

We Are Over The Moon B.V. (en adelante: 'nosotros' o 'WAOTM') es el responsable del tratamiento de datos personales de empresas y sus candidatos a través de nuestra plataforma.

2. Recopilación de Datos

  • De empresas: Nombre de la empresa, datos de contacto, información de facturación, cuentas de usuario de empleados de RR.HH., estructura organizacional y cuestionarios de ADN cultural.
  • De candidatos: CVs, cartas de presentación, información personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono), resultados de pruebas cognitivas, grabaciones de entrevistas por voz, datos de evaluación de ajuste cultural y comunicación a través de la plataforma.
  • Datos técnicos: Direcciones IP, información del navegador, datos de sesión y estadísticas de uso para seguridad y mejora de la plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento

  • Proporcionar análisis de candidatos impulsados por IA, incluidas evaluaciones cognitivas, entrevistas por voz y emparejamiento de ajuste cultural.
  • Facilitar el proceso de reclutamiento entre empresas y candidatos.
  • Mejorar nuestros modelos de IA (solo con datos anonimizados).
  • Facturación y gestión de contratos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Procesamiento de IA

Los datos de los candidatos son procesados por nuestros sistemas de IA para proporcionar información sobre capacidades cognitivas, personalidad, ajuste cultural e idoneidad para el puesto. Las entrevistas por voz se analizan para habilidades de comunicación y marcadores de autenticidad. Todos los análisis de IA están destinados como apoyo a la decisión; la decisión final siempre recae en el empleador.

5. Período de Retención

  • Datos de candidatos activos: Durante el proceso de reclutamiento, máximo 12 meses después de la última actividad.
  • Candidatos rechazados: 4 semanas después del rechazo, a menos que el candidato consienta una retención más larga en el grupo de talentos.
  • Candidatos contratados: Los datos se transfieren al empleador después de la contratación y se eliminan de nuestro sistema dentro de 30 días.
  • Datos de la empresa: Durante el período del contrato y 7 años después con fines fiscales.
  • Grabaciones de voz: Máximo 90 días, luego se eliminan automáticamente.

6. Compartir con Terceros

  • Stripe: Para procesamiento seguro de pagos (bajo acuerdo de procesamiento de datos).
  • OpenAI: Para análisis de IA de contenido textual y transcripción de voz (bajo acuerdo de procesamiento de datos con opción de exclusión para entrenamiento de modelos).
  • Proveedores de alojamiento: Para almacenamiento seguro de datos dentro de la UE.
  • Nunca vendemos datos personales a terceros. Los datos de candidatos solo se comparten con las empresas que los invitaron para la evaluación.

7. Seguridad de Datos

Todos los datos se almacenan cifrados (AES-256) en servidores seguros dentro de la UE. Mantenemos controles de acceso estrictos, auditorías de seguridad regulares y estándares de seguridad ISO 27001. Las grabaciones de voz se almacenan con seguridad adicional mediante cifrado de extremo a extremo.

8. Derechos del Interesado (GDPR)

  • Derecho de acceso: Puede solicitar qué datos procesamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Puede hacer corregir datos incorrectos.
  • Derecho de supresión ('derecho al olvido'): Puede solicitar la eliminación, sujeto a requisitos legales de retención.
  • Derecho de restricción: Puede solicitar la restricción del procesamiento en ciertos casos.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Puede recibir sus datos en formato estructurado.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento.
  • Los candidatos pueden ejercer estos derechos a través de privacy@weareoverthemoon.nl. Respondemos dentro de 30 días.

9. Cookies

Utilizamos cookies funcionales (necesarias para el funcionamiento de la plataforma), cookies analíticas (para estadísticas de uso, con consentimiento) y ninguna cookie de seguimiento con fines publicitarios. Puede ajustar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies.

10. Base Legal para el Procesamiento

Nuestro procesamiento se basa en: (a) ejecución del contrato con empresas, (b) consentimiento de candidatos para participación en evaluación, (c) interés legítimo para mejora de la plataforma y seguridad, y (d) obligación legal para administración fiscal.

11. Transferencia Internacional

Todos los datos se procesan y almacenan dentro de la UE. Para servicios como OpenAI, utilizamos Cláusulas Contractuales Estándar y acuerdos de procesamiento de datos que cumplen con los requisitos del GDPR.

12. Derecho a Quejarse

Si no está satisfecho con cómo manejamos sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (autoriteitpersoonsgegevens.nl) o su autoridad local de protección de datos.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos: privacy@weareoverthemoon.nl